Les étapes à respecter en cas d’urgence médicale à Montpellier

Un blessé, un accident devant vous, que devez-vous faire ?

1 – Ne paniquez pas, c’est la première et la plus importante des choses à faire, car une personne calme est capable de raisonner et de prendre les bonnes décisions. Si vous paniquez, il vous sera très difficile d’aider la victime calmement et sereinement

2 – Évaluez la situation, essayez de voir si la personne est en danger, si oui, appelez immédiatement le SAMU en composant le 15 ou le 112. Si la victime n’est pas en danger, demandez-vous si vous pouvez porter les premiers secours ou non

3 – Si vous pouvez donner les premiers soins, faites-les en attendant l’arrivée de l’ambulance. Si vous ignorez comment faire, n’hésitez pas à appeler le Samu ou les pompiers au numéro 18

4 – Si la victime est en danger, essayez de la protéger en l’éloignant éventuellement de la source du danger. Par exemple, si elle est allongée sur la route, essayez de la déplacer sur le trottoir

5 – Patientez l’arrivée de l’ambulance ou des services d’urgence et donner toutes les informations nécessaires sur l’état de la victime, son identité et les circonstances de l’accident

Faisons le point sur les numéros importants et leur fonction !

Composer le 112 vous mettra en contact avec les services d’urgence partout en Europe, tandis que le 15 est le numéro du service médical d’urgence français, le SAMU. Les pompiers en France sont joignables au 18, et ne doivent être contactés qu’en cas d’accident corporel, d’incendie, d’accident de la circulation avec blessés, de maladie grave ou de chute sur la voie publique, ou de danger chimique ou biologique.

Si vous vous trouvez dans une situation où vous devez contacter la police, composez le 17. Enfin, le numéro d’urgence pour les sourds et les malentendants est le 114. Connaître ces numéros peut vous faire gagner un temps précieux dans une situation d’urgence, alors assurez-vous de les garder à portée de main.

Les pompiers sont formés pour faire face à diverses urgences, qu’il s’agisse d’incendies, de missions de sauvetage ou de catastrophes naturelles. Ils jouent un rôle important dans la sécurité des communautés, et il est crucial de savoir quand appeler à l’aide.

Les pompiers doivent être appelés pour toute situation où il existe une menace immédiate pour la vie des personnes. Cela inclut les incendies, bien sûr, mais aussi des situations comme les fuites de gaz, l’effondrement de bâtiments et les phénomènes météorologiques violents.

Dans quelles situations ne devez-vous pas appeler les pompiers ?

Bien qu’il soit important de savoir quand appeler les pompiers, il existe également des situations où vous ne devez pas les appeler. Par exemple, si vous êtes malade avec un rhume ou une grippe, vous ne devez pas appeler les pompiers. Vous devez plutôt appeler votre médecin ou l’ambulance au 112 ou au 15 en cas de vrai problème.

Si vous êtes victime d’un accident de la route, que vous n’êtes pas blessé et qu’il n’y a aucun risque pour les autres, vous devez simplement appeler la police au 17 et faire un constat

Si vous voyez un animal mort ou errant, c’est la mairie de votre commune que vous devrez appeler. Vous avez un nid d’insectes sur votre propriété, mais il n’y a pas de danger immédiat, vous devez alors appeler une entreprise privée de désinsectisation. Enfin, si vous êtes victime ou témoin d’un délit ou crime, vous pouvez appeler la police au 17.

Prenez soin et protégez le blessé ou la victime !

Une fois l’appel passé et comme nous l’avons expliqué pour une urgence médicale à Strasbourg, il est essentiel de rester avec la personne blessée et de la rassurer jusqu’à l’arrivée des secours. Si elle souffre, faites de votre mieux pour la mettre à l’aise. Par exemple, si elle est allongée sur le sol, vous pouvez essayer de lui tenir chaud avec une veste ou quelque chose de similaire.

Si elle saigne, tentez d’exercer une pression sur la plaie avec un tissu propre ou un bandage. Si vous savez comment faire un garrot, faites-le, sinon, évitez-le, car il existe des techniques très spécifiques pour éviter d’endommager le corps du blessé.

Enfin, si la personne est inconsciente, ne la bougez pas et placez-la en position latérale de sécurité (PLS) : allongée sur le dos, basculez sa tête en arrière et levez ses jambes de manière à ce qu’elles forment un angle droit avec le corps.

En prenant ces mesures simples, vous pouvez assurer le confort et la sécurité du patient jusqu’à l’arrivée des secours.

Respectez les consignes des urgentistes

Lorsque vous êtes confronté à une urgence médicale, il est important de suivre les instructions des professionnels de la santé qui arrivent sur les lieux. Les premiers intervenants sont formés pour évaluer la situation et fournir les soins nécessaires.

Ils vous poseront des questions sur ce qui s’est passé et sur l’état de la personne, il est donc important d’être honnête et de leur fournir des informations. Une fois qu’ils auront tous les faits, ils prendront le relais et fourniront le traitement nécessaire.

Dans certains cas, cela peut signifier le transport vers un hôpital ou un autre établissement. Il est impératif que vous suiviez leurs instructions et que vous n’essayiez pas de prendre les choses en main.

N’oubliez pas que ce sont des professionnels et qu’ils savent comment gérer ces situations !

Voici les adresses des hôpitaux d’urgence médicale de Montpellier

Glissons un petit mot sur les formations de secouriste

La réanimation de base et les premiers secours sont des compétences essentielles que tout le monde devrait connaître. En cas d’urgence médicale, chaque seconde compte et savoir quoi faire peut faire la différence entre la vie et la mort.

Heureusement, il existe de nombreuses façons d’acquérir ces compétences. Par exemple, la Croix-Rouge propose des cours de premiers secours pour les adultes et les enfants. Ces cours couvrent un large éventail de sujets, de la réanimation cardio-pulmonaire au traitement des brûlures

Il existe également de nombreuses entreprises privées qui proposent des cours de premiers secours. Ces cours sont généralement plus axés sur des sujets spécifiques, tels que la réanimation cardio-pulmonaire ou les premiers secours aux nourrissons et aux enfants.

L’endroit où vous apprenez les premiers secours et les compétences de base en matière de survie n’a pas vraiment d’importance. Ce qui est important, c’est que vous sachiez comment les faire et que vous soyez prêt à aider en cas d’urgence médicale.

Donc, si vous ne l’avez pas encore fait, envisagez de suivre un cours de premiers secours. On ne sait jamais quand on peut en avoir besoin !

Attention, vous devez trouver le bon service

Contrairement aux idées reçues, vous ne pouvez pas vous présenter dans les hôpitaux ou les centres sans avoir un rendez-vous. Cela est notamment le cas pour les urgences dentaires. Si vous souhaitez vous rendre au centre de soins de Montpellier, il faudra appeler le bon numéro et partager votre besoin. Lorsque les rendez-vous ne sont pas nécessaires, il est impératif de cibler le bon service. Sur le site https://www.urgences-medicales-montpellier.fr, vous aurez toutes les indications à ce sujet.

• Vous trouverez les pharmacies de garde ainsi que toutes les informations concernant la majoration.
• Entre 20 heures et 8 heures du matin, vous devrez payer 8 euros de plus contre 5 euros entre 8 et 20 heures pendant les dimanches et les jours fériés.
• En dehors des jours normaux d’ouverture, il faudra prévoir 2 euros de plus que les prix pratiqués généralement.

Les pharmacies de garde peuvent être efficaces si vous consultez un médecin traitant de garde. Ce dernier vous transmet une ordonnance. Toutefois, il y a tout un cheminement à prévoir pour être certain de récupérer les médicaments dans les meilleurs délais. La première étape consiste à joindre le médecin de garde et de convenir d’un passage chez vous. Il rédige l’ordonnance en fonction de vos symptômes.

S’il se déplace au cours de la nuit, vous pourrez vous rendre dans une pharmacie de garde. Par contre, l’accès à cette dernière est limité. Il faut alors joindre la police pour qu’elle puisse avertir le pharmacien. Vous pourrez ensuite vous présenter à l’avant de l’établissement afin de transmettre la fameuse ordonnance. Veuillez noter que vous ne pourrez pas pénétrer dans l’officine pour des raisons de sécurité au vu de l’heure.

Parfois, la pharmacie de garde ainsi que le médecin ne sont pas suffisants par rapport à vos symptômes. Il est alors conseillé de joindre le SAMU par exemple avec le 15. Vous aurez un médecin qui prendra en compte votre problème de santé, il pourra alors vous orienter vers le bon service. Une ambulance peut se déplacer chez vous ou un médecin spécialisé.

Comment faire face à une urgence dentaire ?

Si vous habitez à Montpellier, vous savez sans doute qu’il y a un centre de soins dentaires. Il se trouve au niveau de l’avenue du Professeur Louis Viala et vous avez des horaires assez larges. Vous pourrez vous présenter jusqu’à 11h30 et 18 heures. En dehors de ces horaires d’ouverture, il est indispensable de joindre le SAMU pour que la prise en charge soit la plus efficace possible.

Sur Montpellier, vous avez aussi des chirurgiens dentistes qui sont de garde, ils peuvent vous recevoir afin de vous soulager au plus vite. Il est toujours désagréable d’avoir mal aux dents, cela peut rapidement devenir catastrophique et même ingérable. Pour les situations les plus graves comme les infections, les traumatismes ainsi que les inflammations, les fortes douleurs et les hémorragies, ils seront compétents pour vous aider.

Un petit mémo pratique pour ne rien oublier !

Si vous cherchez toujours les numéros susceptibles d’être adaptés à votre situation, nous vous conseillons de noter les différents numéros. Pour les pompiers, vous avez le 18 contre le 15 pour le SAMU. Si vous êtes face à une urgence européenne, sachez que vous pouvez composer le 112 avec votre Smartphone. Pour Montpellier, vous avez des numéros spécifiques pour les différents services, notamment SOS Médecins ou encore les hôpitaux.

Prenez le temps de bien les noter, car vous n’aurez pas le temps d’effectuer une recherche lorsque vous serez face à une situation problématique. Que ce soit pour vous ou pour l’un de vos proches, il est tout de même conseillé de bien les noter que ce soit dans le mobile, sur un carnet qui peut vous suivre ou sur la porte du réfrigérateur.

Pour vos enfants les plus grands, il est aussi conseillé de les informer. Enseignez-leur un seul numéro, le plus important à savoir le SAMU. Ce dernier pourra alors orienter l’appel en fonction de la situation. Vous avez désormais tous les renseignements pour joindre les urgences à Montpellier, que vous soyez victime d’un petit problème de santé ou d’un symptôme beaucoup plus grave.